Come gestire la reputazione online attraverso i social media

Come gestire la reputazione online attraverso i social media

Il boom dei social media nell’ultimo decennio ha consentito alle imprese di tutto il mondo e di tutte le dimensioni di poter lavorare per migliorare brand awareness, attrarre nuovi clienti ed interagire con loro, aumentare traffico e vendite a costi drasticamente ridotti. Nonostante l’avvento dei social media e la loro capacitá di penetrazione sia un’ottimo strumento per far emergere start up companies e idee che altrimenti andrebbero a morire per mancanza di finanziamenti e visibilitá, piattaforme quali Facebook e Twitter rappresentano un’arma a doppio taglio, specialmente nel caso in cui l’esperienza dei clienti con prodotti e/o customer service non é soddisfacente. Social media sono canali che consentono ai clienti di esprimere opinioni e condividere le loro esperienze, fantastico se i commenti sono positivi e i clienti contenti, ma cosa succede quando qualcosa va storto? Controllare la propria reputazione online é di fondamentale importanza per il tuo business. La percezione del brand sui social media, siti e blogs ha un impatto tremendo sul futuro della societá e richiede clienti soddisfatti, onestá, professionalitá e contentuti che siano informativi e conivolgenti. Gestione della reputazione online richiede il controllo del messaggio del proprio brand prima che scappi di mano e venga diffuso da altri con il rischio che crei un forte sentimento negativo. L’infografica qui sotto é una guida su come gestire lapresenza del vostro business...
Le mamme adorano i social media (infografica)

Le mamme adorano i social media (infografica)

Un recente studio ha dimostrato e confermato il forte legame delle mamme con i social media, utilizzato da ben il 44% delle mamme per fare acquisti o pubblicare raccomandazioni su prodotti e servizi delle quali sono rimaste particolarmente soddisfatte. Inoltre l’89% usa smartphones per controllare i propri profili sui social media e il 78% usa […]

Un recente studio ha dimostrato e confermato il forte legame delle mamme con i social media, utilizzato da ben il 44% delle mamme per fare acquisti o pubblicare raccomandazioni su prodotti e servizi delle quali sono rimaste particolarmente soddisfatte. Inoltre l’89% usa smartphones per controllare i propri profili sui social media e il 78% usa internet per avere maggior informazioni su un prodotto prima di acquistare. Molto interessante é infine ricordare che i ragazzi e ragazze continuano a chiedere alle loro mamme consigli su cosa acquistare, proprio come anni fá prima dell’avvente di internet e dei social media. Ben il 64% fa ricorso ai consigli materni, quindi se vuoi che il tuo brand abbia un tasso di conversione alto, pianifica e implementa una strategia di content marketing che abbia le mamme d’Italia al suo centro! L’infografica illustra come le mamme utilizzano i social...
10 punti per implementare una strategia di content marketing di successo

10 punti per implementare una strategia di content marketing di successo

Oggi proponiamo un’interessante infografica prodotta da Ledger Bennett che illustra come ottimizzare in 10 punti il processo di creazione di content marketing. Tutto parte con un obiettivo preciso, il messaggio da inviare al proprio target audience e contenuti capaci di informare e rispondere alle esigenze di informazione dei vostri potenziali clienti. Altro elemento fondamentale nella […]

Oggi proponiamo un’interessante infografica prodotta da Ledger Bennett che illustra come ottimizzare in 10 punti il processo di creazione di content marketing. Tutto parte con un obiettivo preciso, il messaggio da inviare al proprio target audience e contenuti capaci di informare e rispondere alle esigenze di informazione dei vostri potenziali clienti. Altro elemento fondamentale nella pianificazione della strategia e produzione di content marketing é di guardare al di lá di leads o links in entrata, ovvero cogliere l’opportunitá di produrre contentuti che includano messagi relativi alla filosofia e mission aziendale. Questi 10 passi forniscono un quadro di riferimento per aiutarvi a pianificare, realizzare e avere successo nella strategia di content marketing di contenuti per la vostra...
Il valore del Content Marketing

Il valore del Content Marketing

Cosa vuole dire produrre contenuti di qualitá capaci di presentare il proprio brand al mercato e generare leads? In questo blog abbiamo giá parlato dell’evoluzione del business sociale, indicato le 5 ragioni per investire nel content marketing, dell’importanza di pubblicare contenuti interessanti per far leva sulla collaborazione del Content Marketing, SEO e Social Media ed […]

Cosa vuole dire produrre contenuti di qualitá capaci di presentare il proprio brand al mercato e generare leads? In questo blog abbiamo giá parlato dell’evoluzione del business sociale, indicato le 5 ragioni per investire nel content marketing, dell’importanza di pubblicare contenuti interessanti per far leva sulla collaborazione del Content Marketing, SEO e Social Media ed infine sul potere persuasivo del content marketing che si propone quale la nuova forma di comunicazione/pubblicitá per i brands. Oggi vogliamo proporre la pubblicazione di un’infografica prodotta da Edge Media denominata What you should know about Content Marketing (cosa dovresti sapere sul Content Marketing) che riepiloga i punti di cui sopra. Noi l’abbiamo trovata molto interessante, spero siate dello stesso parere....
Scopri la tua Social Media Personality!

Scopri la tua Social Media Personality!

Scopri la tua personalitá come social media user. L’infografica prodotta da First Direct individua 12 distinte personalitá: Ultras, The Deniers, The Dippers……scopri a quale categoria appartieni e condividi con noi il perché!

Scopri la tua personalitá come social media user. L’infografica prodotta da First Direct individua 12 distinte personalitá: Ultras, The Deniers, The Dippers……scopri a quale categoria appartieni e condividi con noi il...